Funktionen der Hausverwaltungssoftware
Torch Real Estate bündelt die komplette Immobilienverwaltung in einer Plattform — von der Objekt- und Mietverwaltung über Mietkonto, Mahnwesen und Nebenkostenabrechnung bis zu WEG-Verwaltung, DATEV-Export und Mieterkommunikation. Jedes Modul ist real umgesetzt und rechtlich sauber an den einschlägigen §§ orientiert; alle Funktionen sind in jedem Tarif enthalten, ohne Modul-Aufpreise.
Mietverwaltung
Die Basis: Objekte, Einheiten, Mieter und Verträge digital und durchsuchbar — vom Portfolio-Import bis zur unterschriebenen Vertragsakte.
Objekte & Einheiten
Immobilien, Wohnungen, Stellplätze und Gewerbe zentral verwalten.
KI-Portfolio-Import liest Bestände aus Datei oder Foto ein.
Mieter & Mietverträge
Mieterstammdaten und Verträge mit Fristen und Status an einem Ort.
Status-Automatik erkennt befristete Verträge und warnt vor Ablauf.
Digitaler Mietvertrag + E-Signatur
Mietvertrag aus den Stammdaten erzeugen und digital unterschreiben lassen.
Das signierte PDF landet automatisch mit SHA-256-Prüfsumme in der Vertragsakte.
KI-Vertragsauslese
Bestehende Mietvertrag-PDFs automatisch in strukturierte Daten überführen.
Mieter, Miete, Kaution und Fristen kommen mit Confidence-Anzeige zurück.
Buchhaltung & Abrechnung
Vom Zahlungseingang bis zur Steuererklärung: Mietkonto, Mahnwesen, Kaution, Mieterhöhung und eine Nebenkostenabrechnung mit allen Pflichtangaben nach §556 Abs. 3 BGB — cent-genau und mit DATEV-Anschluss.
Mietkonto (Soll/Ist)
Je Vertrag zeigt das Mietkonto sofort: bezahlt, offen oder überfällig.
Monatliche Soll-Stellung läuft automatisch, offene Posten nach FIFO.
KI-Bankauszug-Abgleich
Kontoumsätze werden automatisch dem richtigen Vertrag zugeordnet.
Dedupliziert doppelte Umsätze und erkennt Rückstände zuverlässig.
SEPA-Lastschrift
Mieten per Lastschrift einziehen, statt jedem Eingang hinterherzulaufen.
Erzeugt gültige pain.008-Dateien für die Bank.
Mahnwesen inkl. Verzugszinsen
Mehrstufiges Mahnwesen von der Zahlungserinnerung bis zur 2. Mahnung.
Verzugszinsen nach §288 BGB auf Basis des §247-Basiszinses, multichannel versandt.
Kautionsverwaltung
Kautionen als eigenes Ledger führen, verzinsen und bei Auszug abrechnen.
Nach §551 BGB inkl. der Grenze von drei Nettokaltmieten.
Mieterhöhungs-Assistent
Rechtssichere Erhöhungsschreiben mit den passenden Fristen erzeugen.
Vergleichsmiete §558, Modernisierung §559, Staffel §557a, Index §557b.
Nebenkostenabrechnung
Betriebskosten cent-genau umlegen und je Mieter als PDF erstellen.
HeizkostenV-Split (50–70 %), CO2KostAufG-Stufenmodell und §35a-EStG-Ausweis.
Berichte & DATEV-Export
Mietaufstellung, Einnahmen-Überschuss-Übersicht (Vorarbeit zur Anlage V) und Objektberichte auf Knopfdruck.
DATEV-Buchungsstapel für die Steuerkanzlei, PDF und CSV.
WEG-Verwaltung
Miet- und WEG-Verwaltung in einem Tool — mit den Bausteinen, die das Wohnungseigentumsgesetz verlangt.
Stammdaten & MEA
Eigentümer und Einheiten mit Miteigentumsanteilen abbilden.
Abgleich der MEA gegen die Teilungserklärung.
Wirtschaftsplan & Hausgeld
Wirtschaftsplan aufstellen und Hausgeld je Eigentümer verwalten.
Vorschüsse und Soll je Eigentümer auf Basis der MEA.
Beschluss-Sammlung
Beschlüsse der Eigentümerversammlung fortlaufend dokumentieren.
Beschluss-Sammlung nach §24 Abs. 7 WEG.
Betrieb
Der laufende Betrieb eines Objekts: Schäden, Handwerker, gesetzliche Prüfpflichten und die Dokumente dazu.
Schäden & Handwerker
Schadensmeldung per Chat, Handwerker beauftragen, Angebote einholen.
Kosten und Rechnungen sind je Schaden dokumentiert.
Wartung & Prüfpflichten
Wiederkehrende Wartung und gesetzliche Prüfungen im richtigen Intervall.
Rauchmelder, Heizung, Schornsteinfeger, Legionellen — mit Erinnerungen.
Dokumente & Vorlagen
Zentrale Ablage plus Generatoren für Standardschreiben.
Wohnungsgeberbestätigung, Mietbescheinigung, Kündigung.
Vermietung
Von der Anzeige bis zur Übergabe: Leerstand füllen, Bewerber managen und Objekte auf die großen Portale bringen.
Bewerber & Besichtigungen
Anfragen über ein Online-Formular in eine Kanban-Pipeline aufnehmen.
Besichtigungstermine mit Google-Calendar-Anbindung.
Leerstand
Freie Einheiten erkennen und aktiv nachverfolgen.
Leerstand fließt direkt in Berichte und Cashflow.
OpenImmo-Export
Objekte im Branchenstandard an die großen Portale übergeben.
OpenImmo-Export für ImmoScout24 und Immowelt.
Kommunikation
Mieter erreichen dich auf dem Kanal, den sie ohnehin nutzen — du antwortest aus der App.
Mieterportal (PWA)
Eigenes Portal für Mietkonto, Schäden, Verträge und Belegeinsicht.
Belegeinsicht nach §259 BGB; als App auf Handy und Desktop installierbar.
Mieter-Portal & Telegram
Telegram und das Mieter-Portal laufen in einem Posteingang zusammen.
Mieter wählen ihren Kanal — jede Nachricht landet im selben Thread der Wohnung.
Sicherheit & Datenschutz
Mieterdaten sind sensibel. Torch Real Estate ist von Grund auf DSGVO-konform gebaut.
EU-Hosting (Frankfurt)
Datenbank und Datei-Speicher liegen in Deutschland.
Stammdaten bleiben in der EU; für die KI-Auslese greifen Standardvertragsklauseln.
AES-256-Verschlüsselung
Sensible Tokens und Geheimnisse werden at rest verschlüsselt.
Transport verschlüsselt, Secrets serverseitig geschützt.
Mandantentrennung (RLS)
Jede Organisation ist strikt von den anderen getrennt.
PostgreSQL Row-Level-Security auf jeder Tenant-Tabelle.
Häufige Fragen zu den Funktionen
Welche Funktionen bietet eine gute Hausverwaltungssoftware?+
Torch Real Estate deckt den kompletten Verwaltungsablauf ab: Objekt- und Einheitenverwaltung, Mieter und Mietverträge (inkl. digitalem Mietvertrag mit E-Signatur), Mietkonto mit Soll/Ist und Mahnwesen, Nebenkostenabrechnung, Kautions- und Mieterhöhungsverwaltung, WEG-Verwaltung, Schäden und Wartung, Vermietung mit Bewerbermanagement sowie Kommunikation über E-Mail und Telegram — in einer DSGVO-konformen Plattform.
Kann ich die Nebenkostenabrechnung rechtssicher erstellen?+
Die Abrechnung enthält alle formellen Pflichtangaben nach §556 Abs. 3 BGB: Sie legt Kosten cent-genau nach Wohnfläche, Personen oder Verbrauch um, teilt Heizkosten nach HeizkostenV (50–70 % Verbrauchsanteil), verteilt die CO2-Kosten nach dem Stufenmodell des CO2KostAufG und weist haushaltsnahe Dienstleistungen nach §35a EStG gesondert aus. Gutgeschrieben werden die vereinbarten Vorauszahlungen; abweichende Ist-Zahlungen gleichst du im Mietkonto ab. Jeder Mieter erhält ein versandfertiges PDF; die Belegeinsicht nach §259 BGB läuft über das Mieterportal.
Unterstützt Torch Real Estate die WEG-Verwaltung?+
Ja. Neben der Mietverwaltung verwaltest du Wohnungseigentümergemeinschaften mit Stammdaten, Miteigentumsanteilen (MEA), Wirtschaftsplan und Hausgeld sowie einer Beschluss-Sammlung nach §24 Abs. 7 WEG.
Gibt es einen Export für den Steuerberater?+
Ja. Torch Real Estate erzeugt Mietaufstellung (PDF/CSV), eine Einnahmen-Überschuss-Übersicht als Vorarbeit für die Anlage V (ohne AfA) und Objektberichte als PDF — und exportiert einen DATEV-Buchungsstapel für die Steuerkanzlei.
Über welche Kanäle kommuniziere ich mit Mietern?+
Eingehende Nachrichten laufen über Mieterportal und Telegram in einem Posteingang zusammen. Ausgehend kommen Benachrichtigungen und Mahnungen zusätzlich per E-Mail; neue Dokumente werden im Mieterportal zugestellt, die E-Mail weist darauf hin. Die Belegeinsicht läuft über das Mieterportal, das als PWA auf Handy und Desktop installierbar ist.